CGV
Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») régissent la vente en ligne du programme DZOOM.
La Prestataire
Nom : Naoual Ounasser
Activité : Coach et praticienne en neurobiologie et EFT
Statut juridique : Entrepreneur individuel
SIRET : 792 603 011 00026
dzoom.naoual@gmail.com
Toute inscription au programme DZOOM implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Le programme DZOOM comprend :
7 séances individuelles d’accompagnement (en visioconférence ou autre modalité précisée)
Un accès personnel et privé à une plateforme en ligne, incluant des contenus pédagogiques et pratiques
Le programme relève du coaching et du développement personnel, centré sur la régulation du système nerveux, la conscience corporelle et les processus de transformation intérieure.
Il ne constitue pas un acte médical et ne se substitue en aucun cas à un suivi médical ou à un traitement prescrit par un professionnel de santé.
L’accompagnement individuel se déroule sur une durée de 4 mois, à compter de la date de démarrage communiquée après l’inscription.
L’accès à la plateforme en ligne est accordé pour une durée de 4 mois à compter de la date d’achat.
Le prix du programme DZOOM est fixé à 890 € TTC.
Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises et sont ceux en vigueur au moment de l’inscription.
Le règlement s’effectue en ligne via la plateforme sécurisée Podia.
La Cliente peut opter pour un paiement échelonné en 10 mensualités de 89 € TTC.
Le paiement échelonné constitue une facilité de paiement accordée à la Cliente.
La durée de l’échelonnement du paiement est indépendante de la durée de l’accompagnement, laquelle est fixée à 4 mois.
Le fait que l’accompagnement individuel soit terminé avant la fin de l’échéancier de paiement n’a aucun impact sur la poursuite des prélèvements, lesquels se poursuivent automatiquement jusqu’au règlement complet du montant total du programme.
L’échelonnement du paiement ne constitue ni un abonnement, ni un paiement conditionné à la durée de l’accompagnement.
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le programme DZOOM, comprenant des contenus numériques accessibles immédiatement et des prestations d’accompagnement, ne donne lieu à aucun droit de rétractation.
Aucun remboursement, total ou partiel, ne pourra être exigé après l’achat, y compris en cas :
d’arrêt anticipé
d’absence aux séances
de non-utilisation des contenus
Les modalités de prise de rendez-vous sont communiquées après l’inscription.
Toute séance annulée moins de 48h à l’avance ou non honorée pourra être reporté.
Aucun remboursement, total ou partiel, ne pourra être exigé au titre d’une séance non réalisée par annulation de la Cliente dans le cadre du programme.
La Cliente reconnaît être pleinement responsable de son engagement et de sa participation au programme.
Les résultats obtenus dépendent de l’implication personnelle de la Cliente.
La Prestataire est tenue à une obligation de moyens, et non de résultat.
L’ensemble des contenus du programme DZOOM (vidéos, audios, textes, supports) est protégé par le droit de la propriété intellectuelle.
Toute reproduction, diffusion, partage ou revente, totale ou partielle, est strictement interdite sans autorisation écrite préalable.
Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de la gestion du programme DZOOM.
La Cliente dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données conformément à la réglementation en vigueur.
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, les parties s’engagent à rechercher une solution amiable avant toute action judiciaire.
La validation de l’inscription au programme DZOOM, accompagnée du paiement et de la case à cocher d’acceptation, vaut acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales de Vente.